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分类: 研究

共64项
什么是RPA?机器人流程自动化技术指南
什么是RPA?机器人流程自动化技术指南

企业正在采用机器人流程自动化(RPA)来改造他们的后台和前台业务运营。然而,尽管RPA市场前景看好,粉丝众多,而且很受欢迎(图1),但企业领导人在投资前应了解RPA技术,因为许多RPA项目未能达到规模…

解释神经网络的黑暗面
解释神经网络的黑暗面

神经网络是复杂的,但由于许多原因同样令人兴奋。它们也促使我们更好地了解自己的认知机制,然后将其反映到机器上。我们已经有了深度神经网络的惊人例子,如谷歌DeepMind的AlphaGo击败了李世石,李世…

基础模型的定义、应用和挑战
基础模型的定义、应用和挑战

斯坦福大学基础模型研究中心指出,人工智能正在经历一场范式转变。1他们认为,主要原因是基础模型的进步,如BERT、CLIP、DALL-E和GPT-3。 然而,关于这些模型所面临的挑战,包括它们的不可靠和…

关于递归神经网络(RNN)的入门指南
关于递归神经网络(RNN)的入门指南

神经网络正在为不同行业的广泛的深度学习应用提供动力,其用例包括自然语言处理(NLP)、计算机视觉和药物探索。有不同类型的神经网络用于不同的应用,如: 前馈神经网络 卷积神经网络(CNNs) 递归神经网…

2023年50+聊天机器人公司将部署对话式人工智能
2023年50+聊天机器人公司将部署对话式人工智能

如果您的企业处理大量的查询,消耗大量的资源,那么它可以从客户服务聊天机器人/对话式人工智能系统中受益。 然而,由于有许多因素需要考虑,有许多选项需要选择,有许多偏见需要避免,在企业中实施聊天机器人可能…

图像识别深入浅出指南
图像识别深入浅出指南

智能手机的兴起,更便宜的相机和基于深度学习方法的图像识别的改进,为图像识别打开了一个新的时代。汽车、游戏和电子商务等不同领域的公司正在采用这项技术。 在选择图像识别解决方案时,其准确性是最重要的因素,…

30+企业级智能聊天机器人使用案例/应用
30+企业级智能聊天机器人使用案例/应用

当我们在写主要的聊天机器人失败案例和讨论市场上的顶级聊天机器人时,我们开始注意到,因此,记录了聊天机器人为企业增加价值的领域。 这篇文章解释了不同行业的企业如何使用聊天机器人。 为任何行业提供服务于特…

大型语言模型训练浅析
大型语言模型训练浅析

2022年底,大型语言模型(LLMs)在互联网上掀起了一场风暴,因为OpenAI的ChatGPT在推出后仅5天就达到了100万用户。ChatGPT的能力和广泛的应用可以归功于GPT-3语言模型拥有的1…

2023年五大NLP平台及比较
2023年五大NLP平台及比较

聊天机器人领域有许多API供应商,其中大多数都专注于自然语言处理(NLP)和自然语言理解(NLU)。这是决定的关键一步,因为它将处理对话界面中最重要的步骤。 NLP和NLU之间的区别是什么? 自然语言…

7个适用于市场营销行业的ChatGPT用例
7个适用于市场营销行业的ChatGPT用例

人工智能在营销行业的份额正在迅速增加(见图1)。然而,相对较新的工具,如生成性人工智能,特别是ChatGPT在营销中的使用并不广为人知。 图1. 2020年至2028年全球人工智能(AI)在营销领域的…

NLU与NLP主要区别和用例比较
NLU与NLP主要区别和用例比较

你有没有想过Alexa、ChatGPT或客服聊天机器人是如何理解你的口语或书面评论并作出适当回应的?NLP和NLU是人工智能(AI)的两个子领域,有助于理解和回应人类语言。这两种技术对各行业的公司都有…

销售聊天机器人顶级使用案例和最佳实践
销售聊天机器人顶级使用案例和最佳实践

供应商声称AI驱动的销售聊天机器人可以: 降低客户服务成本达75%。 提供高达85%的客户查询自动化。 将图表添加率提高到2.5倍。 帮助公司达到20%以上的线索转化率。 产生高达4.5倍的投资回报。…

关于NLP未来的五大预期
关于NLP未来的五大预期

人工智能(AI)的一个子领域被称为 “自然语言处理”,或简称 “NLP“,使机器能够理解、解码和解释人类语言。NLP模型可以被训练来理解文本格式(如PD…

深度学习在制造业的7大应用
深度学习在制造业的7大应用

深度学习解决方案正在通过这些好处将制造企业转变为高效率的组织: 提高生产力 减少生产缺陷 提高产能利用率 降低维护成本 在制造业中使用深度学习的兴趣有多大? 深度学习很适合制造业,因为制造业产生了大量…

零售业聊天机器人的12大使用案例和实例
零售业聊天机器人的12大使用案例和实例

预计2023年,超过70%的聊天机器人对话将与零售业对话式人工智能系统进行。此外,在一项调查中,±40%的美国消费者表示,他们曾使用聊天机器人与零售业接触。而截至2020年,±54%的消费者每天都与零…

医疗保健领域聊天机器人的6大使用案例和实例
医疗保健领域聊天机器人的6大使用案例和实例

语音识别和自然语言处理(NLP)的发展使企业能够在多模态对话体验中采用对话式聊天机器人,包括语音、键盘、手势和图像。 今天,几乎每个行业都有聊天机器人解决方案,包括市场营销、房地产、金融、政府、B2B…

10大保险聊天机器人应用和使用案例
10大保险聊天机器人应用和使用案例

如今,约有85%的保险公司在各种数字渠道上与他们的保险供应商接触。为了扩大参与度,用聊天机器人进行客户对话的自动化对保险公司来说至关重要。 问题是,许多保险公司没有意识到保险聊天机器人的潜力。本文将介…

对话式商务的优势和最佳做法
对话式商务的优势和最佳做法

对话式商务,也被称为聊天式商务,目的是在客户所在的地方出现,摒弃阻碍互动的网站和应用程序,简化B2C互动。 从上图可以看出,截至2022年,有数十亿人在积极使用WhatsApp、微信、Messenge…

旅游行业聊天机器人用例、例子和优势
旅游行业聊天机器人用例、例子和优势

一项调查显示,如果旅游聊天机器人能够为他们节省时间和金钱,87%的用户会与之互动。 聊天机器人作为个人旅游助理,帮助客户浏览航班和酒店,提供基于预算的旅游选择,并根据消费者的旅游行为介绍套餐和活动。这…

对话式人工智能在教育领域的五大使用案例
对话式人工智能在教育领域的五大使用案例

教育是目前受益于聊天机器人和对话式人工智能应用的五大行业之一。这部分是由于学习变得更加移动,以及机构开始进行数字化转型,以实现教学数字化。 可以说,对话式人工智能正在通过个性化教学、特殊内容定制和对学…

生成式人工智能在银行业的4大用例
生成式人工智能在银行业的4大用例

生成式人工智能对数据隐私、欺诈检测、风险管理等领域的贡献对金融服务公司来说至关重要。 本文解释了生成式人工智能在银行业的四大使用案例,并列举了一些现实生活中的例子。 欺诈检测 检测异常和欺诈性交易是生…

什么是内容自动化及应用案例、工作原理
什么是内容自动化及应用案例、工作原理

内容就是洞察力!以无数的形式和风格来表达,它是让读者感受、思考和改变他们生活的信息。人工智能的最新进展,如自然语言处理(NLP)和自然语言生成(NLG),已经使公司能够将路由内容生成/自动化任务自动化…

浅析聊天机器人情感分析的优势
浅析聊天机器人情感分析的优势

聊天机器人被应用于多个行业,为客户提供更好的服务。聊天机器人市场在2025年估计将超过10亿美元。虽然聊天机器人越来越多,但客户对客服聊天机器人的满意度约为30%。这部分是由于使用了基于规则的聊天机器…

媒体和娱乐业的17大人工智能趋势/应用
媒体和娱乐业的17大人工智能趋势/应用

由于数字革命,媒体消费随着时间的推移有了巨大的增长。考虑到Z世代和千禧一代的媒体消费已经转向数字平台,他们要求更多个性化的客户体验,媒体和娱乐(M&E)企业应该更加依赖人工智能解决方案来满足他们的需求…

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